Bestnoten für Kundenbetreuung und Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Flexibilität im Service

Die Beschaffung und der Vertrieb von Rohstoffen sind unser Kerngeschäft. Weltweit haben unsere Kunden den Bedarf an verschiedenste Materialien und Services. Insbesondere ist unser Angebot im Bereich der Standardpolymere wie PE, PP oder PET gut bei unseren Kunden verankert. Aber auch das Interesse und der Bedarf an Rezyklaten wie R-PP, R-PE oder R-PET und sogar Biopolymeren steigt, so dass über 80% der befragten Kunden die umfassenden Services im Bereich Materialberatung und kundenbezogenen Materialentwicklung als sehr wichtig empfinden. Mit hauseigenen Forschungs- und Entwicklungskapazitäten und digitalen Lösungen wie dem Material Recommendation System unterstützen wir unsere Kunden, geeignete Rezyklate oder die individuelle Compoundierung zu bestimmen. Um unseren Kunden ein möglichst breites Portfolio an nachhaltigen Materialien anzubieten, bauen wir unsere Partnerschaften laufend aus. Erfahren Sie hierzu mehr im Newsletter-Artikel «Neu im Portfolio: Hochwertige Regranulate von RC Plast».  

Im Vergleich zur letzten Umfrage haben für unsere Kunden verschiedene Aspekte an Wichtigkeit gewonnen. So ist die Transportperformance und -sicherheit sowie eine nachhaltige Wertschöpfungskette relevanter geworden. Durch ein breites und globales Beschaffungsnetzwerk sowie strategisch positionierte Warenlager sind wir gut aufgestellt, um zuverlässig eine Belieferung sicherzustellen. Darüber hinaus engagieren wir uns in einem Förderprojekt, welches die CO2-Emissionen der gesamten Wertschöpfungskette transparenter gestaltet. Mehr Informationen finden Sie im Artikel: «Förderprojekt gestartet: Mehr Transparenz beim CO2-Fussabdruck».  

Die Bestnoten in Kundenbetreuung, Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Belieferung wie auch die positiven Bewertungen in Bezug auf Nachhaltigkeit oder Qualität bestätigen uns, dass wir als vertrauenswürdiger, zuverlässiger und innovativer Partner wahrgenommen werden. Diese Wahrnehmung ist unser Anspruch, da sie unseren Unternehmenswerten entspricht. 

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmenden der Umfrage, denn durch direktes Feedback unserer Kunden können wir den Meraxis One-Stop Shop stetig weiterentwickeln und das Angebot für unsere Partner konstant ausbauen. Wir bedanken uns auch bei unserem engagierten Meraxis-Team, welches sich tagtäglich dafür einsetzt, die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen!  

Zurück