Neue digitale Services für effizientere Beschaffung

„Das Customer Portal schafft volle Transparenz über sämtliche relevanten Daten“, sagt Dr. Stefan Girschik, CEO der Meraxis Group. „Über die übersichtliche Benutzeroberfläche finden unsere Kunden alle Bestellungen auf einen Blick, inklusive geplanter Lieferzeiten, Verträge, Dokumente und Rechnungen, aktuelle Preisentwicklungen sowie den passenden Ansprechpartner." Darüber hinaus zeigt das Portal dem Kunden seinen monatlichen Rohstoffverbrauch an sowie die noch offenen Volumina bis Vertragsende.

Meraxis gehört zu den ersten Kunststoff-Distributoren, die ihren Kunden ein solches Kundenportal anbieten. „Natürlich gibt es in der Branche große Produzenten, die ausschließlich ihre eigenen Rohstoffe mithilfe digitaler Lösungen vertreiben. Als Händler in der Wertschöpfungskette können wir aber ein breites Produktportfolio verschiedener Hersteller anbieten. Dieses umfasst Prime- als auch Rezyklat-Werkstoffe in verschiedenen Preiskategorien und Qualitäten“, ergänzt Girschik.

Der neue Service wird bereits von zahlreichen Geschäftspartnern von Meraxis genutzt. „Ich sehe eine große Erleichterung und Zeitersparnis dadurch, dass Bestellinfos und zugehörige Dokumente auf Knopfdruck an einem Ort immer zur Verfügung stehen“, so sieht Christian Riechmann, Lead Buyer bei Cofresco Frischhalteprodukte, Europas führendem Hersteller von Haushaltsfolien und –papieren. „Zudem ist unsere Recherche der aktuellen Monomer-Kontraktpreise jetzt nicht mehr notwendig, da sie übersichtlich und stets aktuell auf der neuen Plattform einsehbar sind.“ Bis Ende des kommenden Jahres sollen 80 Prozent der Meraxis-Kunden über einen eigenen Account verfügen. „Natürlich werden wir das Customer Portal fortlaufend weiterentwickeln“, so Michael Grysczyk, verantwortlich für die Digitalisierung bei Meraxis. „An neuen Ideen arbeiten wir bereits: Künftig sollen unsere Partner zum Beispiel in der Lage sein, Bestellungen über Wochen oder Monate vorplanen zu können.“

Für Kunden, die ihre Bestellungen künftig automatisieren möchten, wurde die „Ordering 4.0“-Lösung ein automatisiertes Silomanagement entwickelt. Über Sensoren und eine digitale Schnittstelle in ihren Rohstoffsilos werden die aktuellen Füllstände gemessen und an Meraxis übertragen. Bei Bedarf werden Rohstoffe dann automatisch nachbestellt. Durch die intelligenten Bestellungen reduziert sich der Durchschnittsbestand der gelagerten Rohstoffe, in der Folge sinken Aufwand- und Kapitalkosten der Kunden.

Digitale Lösungen wie diese entstehen im Innovations-Ecosystem „Meraxis Elevator“: Gemeinsam mit Kunden, Lieferanten und weiteren Partnern, wie dem INC Invention Center der RWTH Aachen, treibt Meraxis hier digitale Services in der Wertschöpfungskette der polymer­ver­arbeit­enden Industrie gezielt voran, um u.a. Bestellprozesse zu optimieren und Prozess- und Logistikkosten zu senken. „Die Digitalisierung in der Polymerindustrie bietet noch immer viele Potentiale. Wir als Meraxis haben es uns zum Ziel gesetzt, diese auszuschöpfen, um effizientere und auch gänzlich neue Geschäftsmodelle zu etablieren“, sagt Girschik. „Mit dem Kundenportal und Ordering 4.0 haben wir einen wichtigen Grundstein gelegt.“

Das „Meraxis Customer Portal“ ist über customer.meraxis-group.com erreichbar.

 

Pressekontakt:
Elena Vohl
möller pr GmbH
Tel: +49 (0)221 80 10 87-84

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